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Términos de uso

Última actualización: 29 de abril de 2026

Los presentes Términos de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma rapitalento, accesible a través del sitio https://rapitalento.com y aplicaciones asociadas (la "Plataforma"). La Plataforma es operada por The Automatic Office Corp, sociedad constituida en el estado de Florida (Estados Unidos), con domicilio en 10470 NW 48th St, Doral, FL 33178 (en adelante, "rapitalento", "nosotros" o "nos").

Al acceder o utilizar la Plataforma, reconoces haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con estos Términos, te rogamos no utilices la Plataforma.

Importante: Si actúas en nombre de una empresa u otra persona jurídica, declaras tener autoridad suficiente para vincular a dicha entidad a estos Términos.

Índice

  1. Definiciones
  2. Descripción del servicio
  3. Registro y cuenta de usuario
  4. Términos específicos para empresas (Clientes)
  5. Términos específicos para talentos
  6. Comunicaciones por WhatsApp y SMS
  7. Tarifas y pagos
  8. Propiedad intelectual
  9. Protección de datos
  10. Conductas prohibidas
  11. Garantías y exenciones
  12. Limitación de responsabilidad
  13. Suspensión y terminación
  14. Modificaciones de los Términos
  15. Disposiciones generales
  16. Contacto

1. Definiciones

"Plataforma"
El servicio en línea de rapitalento que permite la conexión entre Empresas y Talentos para cubrir necesidades de personal en el sector de la hostelería, incluyendo el sitio web, la aplicación móvil (cuando esté disponible), las API y cualquier funcionalidad relacionada.
"Empresa" o "Cliente"
Persona física o jurídica que utiliza la Plataforma para encontrar y contratar Talentos para sus necesidades de personal en hostelería.
"Talento"
Persona física, mayor de edad, profesional del sector de la hostelería, que utiliza la Plataforma para recibir y aceptar oportunidades de trabajo publicadas por Empresas.
"Oferta" o "Demanda de personal"
Solicitud publicada por una Empresa en la Plataforma indicando una necesidad de personal (perfil, fecha, horario, lugar y condiciones).
"Invitación"
Notificación enviada al Talento por parte de la Plataforma con una propuesta de Oferta que se ajusta a su perfil y disponibilidad.
"Usuario"
Cualquier Empresa o Talento que disponga de cuenta activa en la Plataforma.
"Contenido"
Cualquier dato, información, texto, imagen u otro material introducido por los Usuarios o generado a través del uso de la Plataforma.
"Servicios"
El conjunto de funcionalidades que rapitalento pone a disposición de Empresas y Talentos a través de la Plataforma.

2. Descripción del servicio

rapitalento es una plataforma tecnológica que facilita la conexión rápida entre Empresas del sector de la hostelería y Talentos profesionales disponibles, mediante un sistema de búsqueda inteligente y de notificaciones automatizadas. Las principales funcionalidades incluyen:

  • Publicación de Ofertas por parte de las Empresas, descritas en lenguaje natural.
  • Procesamiento de las Ofertas mediante tecnología de inteligencia artificial para identificar el perfil necesario.
  • Búsqueda y evaluación automatizada de Talentos disponibles que coincidan con los requisitos.
  • Envío de Invitaciones a los Talentos seleccionados a través de WhatsApp o canales alternativos.
  • Gestión de aceptaciones, confirmaciones y valoraciones tras la prestación del servicio.
  • Facturación y cobro a las Empresas a través de Stripe.

Naturaleza del servicio: rapitalento actúa como intermediario tecnológico entre Empresas y Talentos. No somos parte de la relación laboral, mercantil o de prestación de servicios que pueda establecerse entre ambos. Tampoco somos empresa de trabajo temporal ni agencia de colocación. Cada Empresa y Talento son responsables de cumplir con la normativa laboral, fiscal y de seguridad social que les resulte aplicable.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1. Requisitos

Para utilizar la Plataforma debes:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener capacidad legal para contratar.
  • Cumplir con los requisitos específicos según seas Empresa o Talento (sección 4 y 5).
  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el registro.

3.2. Credenciales

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta a info@kanteria.com.

3.3. Veracidad de la información

Te comprometes a mantener la información de tu cuenta actualizada. Podremos suspender o cancelar cuentas con información falsa, inexacta o no verificable.

3.4. Una cuenta por persona o entidad

No está permitido crear múltiples cuentas para una misma persona física o jurídica salvo autorización expresa por nuestra parte. Tampoco se permite ceder, vender o transferir la cuenta a terceros.

4. Términos específicos para empresas (Clientes)

4.1. Requisitos

Solo podrán registrarse como Empresas las personas físicas (autónomos) o jurídicas que desarrollen una actividad económica legítima en el sector de la hostelería o sectores afines, debidamente dadas de alta en los registros y organismos correspondientes.

4.2. Publicación de Ofertas

La Empresa garantiza que las Ofertas publicadas:

  • Reflejan necesidades reales de personal.
  • Cumplen con la legislación laboral, fiscal y de Seguridad Social aplicable, incluyendo el Estatuto de los Trabajadores, los convenios colectivos sectoriales aplicables y la normativa de prevención de riesgos laborales.
  • Respetan los principios de no discriminación e igualdad de trato.
  • Indican condiciones laborales acordes a la normativa vigente (salario mínimo, descansos, etc.).
  • No contienen información engañosa, fraudulenta o ilegal.

4.3. Relación con los Talentos

La Empresa reconoce expresamente que la contratación de un Talento a través de la Plataforma genera una relación directa entre la Empresa y el Talento. La Empresa será responsable de:

  • Formalizar la relación laboral o mercantil que corresponda (contrato de trabajo, factura, etc.).
  • Realizar el alta del trabajador en la Seguridad Social cuando proceda.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, laborales y de prevención que le correspondan.
  • Pagar al Talento la remuneración acordada en los términos y plazos pactados.
  • Tratar los datos personales del Talento conforme al RGPD.

4.4. Tarifas

El uso de la Plataforma por parte de las Empresas está sujeto al pago de las tarifas indicadas en el momento de la contratación, conforme a la sección 7. Tarifas y pagos.

5. Términos específicos para talentos

5.1. Requisitos

Para registrarte como Talento debes:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener autorización legal para trabajar en España (DNI, NIE o permiso de trabajo en vigor).
  • Disponer de un teléfono móvil con WhatsApp para recibir las Invitaciones.

5.2. Información del perfil

El Talento se compromete a proporcionar información veraz sobre su experiencia, categorías profesionales y disponibilidad. La Plataforma utiliza estos datos para proponer Invitaciones acordes a su perfil. La información falsa o engañosa puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.

5.3. Aceptación de Invitaciones

La aceptación de una Invitación supone un compromiso firme con la Empresa de presentarse en el lugar, fecha y hora indicados. El incumplimiento reiterado e injustificado de Invitaciones aceptadas podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del Talento.

5.4. Independencia profesional

El Talento entiende y acepta que Kanteria no es su empleador. La relación contractual se establece directamente entre la Empresa y el Talento. Kanteria no garantiza un volumen mínimo de Invitaciones ni de ingresos.

5.5. Gratuidad para los Talentos

El uso de la Plataforma es gratuito para los Talentos en sus funcionalidades básicas. Si en el futuro se introducen funcionalidades de pago para Talentos, se notificará con antelación suficiente.

6. Comunicaciones por WhatsApp y SMS

Al registrarte (especialmente como Talento), prestas tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones operativas a través de WhatsApp y, en su defecto, SMS o correo electrónico. Estas comunicaciones incluyen Invitaciones, confirmaciones, recordatorios, alertas de seguridad y notificaciones relevantes para el servicio.

Actualmente operamos con un número internacional verificado de WhatsApp Business, gestionado a través de Twilio Inc. como proveedor de mensajería.

Puedes darte de baja de las comunicaciones operativas en cualquier momento respondiendo BAJA o STOP a cualquier mensaje, modificando las preferencias de tu perfil o escribiendo a privacidad@kanteria.com. La baja de comunicaciones operativas implica que, como Talento, no recibirás más Invitaciones, lo que limita la utilidad del servicio.

El detalle del tratamiento de los datos asociados a estas comunicaciones se describe en nuestra Política de Privacidad.

7. Tarifas y pagos

7.1. Modelo de tarifas

Las tarifas aplicables al uso de la Plataforma por parte de las Empresas se mostrarán de forma clara antes de cualquier contratación. Podrán consistir en:

  • Tarifas por Oferta publicada o por contratación efectiva.
  • Suscripciones periódicas.
  • Otros modelos comunicados expresamente.

7.2. Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe Ltd., en euros (EUR), con cargo a la tarjeta o método de pago indicado por la Empresa. Al realizar un pago, aceptas también las condiciones de Stripe.

7.3. Facturación e IVA

Las facturas serán emitidas por Julio Cesar Ocampo, Nombre Comercial: KANTERIA, e incluirán las condiciones comerciales que se encuentren en vigor. Tratándose de servicios B2B prestados a empresas establecidas en España con NIF intracomunitario válido, será de aplicación el mecanismo de inversión del sujeto pasivo (reverse charge) conforme a la normativa europea de IVA, salvo que la Empresa indique expresamente lo contrario y cuando proceda. La Empresa es responsable de auto-liquidar el IVA correspondiente en su declaración fiscal.

7.4. Reembolsos

Salvo disposición legal en contrario o pacto expreso, las tarifas pagadas no son reembolsables una vez que el servicio se ha prestado o las Invitaciones se han enviado. Las disputas de cobro deberán comunicarse a info@kanteria.com en un plazo razonable desde el cargo.

7.5. Impagos

El impago de las tarifas dará derecho a Kanteria a suspender el acceso a la Plataforma y, en su caso, reclamar las cantidades adeudadas más los intereses legales aplicables.

8. Propiedad intelectual

8.1. Titularidad de la Plataforma

The Automatic Office Corp es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo el código, el diseño, las marcas, los logotipos, los textos y cualquier otro contenido propio. El uso de la Plataforma no transfiere al Usuario derecho alguno de propiedad sobre dichos elementos.

8.2. Licencia de uso

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente con la finalidad prevista en estos Términos.

8.3. Contenido de los Usuarios

El Contenido aportado por los Usuarios (descripciones de Ofertas, datos del perfil, valoraciones, etc.) sigue siendo propiedad del Usuario que lo aporta. No obstante, al utilizar la Plataforma concedes a Kanteria una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para usar, almacenar, procesar y mostrar dicho Contenido en la medida estrictamente necesaria para prestar los Servicios.

8.4. Datos agregados

Kanteria podrá utilizar datos agregados, anonimizados y desidentificados derivados del uso de la Plataforma con fines de mejora del servicio, investigación y elaboración de informes sectoriales, siempre que dichos datos no permitan identificar a Usuarios individuales.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al usar la Plataforma, reconoces haberla leído y aceptado.

En el marco de la operativa de la Plataforma, las Empresas y los Talentos pueden acceder a datos personales de la otra parte. Cada uno de ellos actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos que recibe en ese contexto, debiendo cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

10. Conductas prohibidas

Está expresamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Publicar Ofertas falsas, engañosas o que vulneren la legislación laboral.
  • Solicitar a Talentos servicios distintos a los descritos en la Oferta o ajenos al sector de la hostelería.
  • Eludir el sistema de pago de la Plataforma contratando directamente fuera de ella tras el primer contacto facilitado por Kanteria.
  • Realizar actos que comprometan la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma (ataques, intentos de intrusión, scraping masivo, ingeniería inversa).
  • Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder a la Plataforma sin nuestra autorización expresa.
  • Discriminar a Talentos por motivos de género, origen, edad, religión, orientación sexual, discapacidad u otros criterios protegidos por la ley.
  • Acosar, intimidar, amenazar o tratar de forma irrespetuosa a otros Usuarios.
  • Publicar contenido que infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, honor, intimidad, imagen).

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta y, en su caso, a las acciones legales correspondientes.

11. Garantías y exenciones

11.1. Disponibilidad

Kanteria empleará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible 24/7, salvo durante ventanas de mantenimiento o circunstancias de fuerza mayor. No garantizamos un nivel de disponibilidad específico.

11.2. Resultados

No garantizamos que las Empresas vayan a recibir respuestas a sus Ofertas, ni que los Talentos vayan a recibir un número determinado de Invitaciones o ingresos. La Plataforma facilita la conexión, pero no asegura resultados concretos.

11.3. Verificación de información

Aunque aplicamos medidas razonables para verificar la información de los Usuarios (incluyendo la identidad y la categoría profesional), no podemos garantizar la veracidad absoluta de la información proporcionada por terceros. Las Empresas y los Talentos son responsables de verificar la idoneidad de la otra parte antes de formalizar cualquier contratación.

11.4. Servicios "tal cual"

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD O AUSENCIA DE ERRORES.

12. Limitación de responsabilidad

12.1. Exclusión de daños indirectos

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, KANTERIA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS U OPORTUNIDADES COMERCIALES, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

12.2. Límite agregado

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE RAPITALENTO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE: (A) LAS TARIFAS PAGADAS POR LA EMPRESA RECLAMANTE A RAPITALENTO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN EUROS (100 EUR).

12.3. Excepciones

Las limitaciones de esta sección no aplican a los supuestos en que la responsabilidad no pueda ser limitada conforme a la ley aplicable, incluyendo dolo, negligencia grave o daños a personas.

12.4. Responsabilidad de los Usuarios

Los Usuarios son los únicos responsables de las relaciones que se establezcan entre ellos a través de la Plataforma. Kanteria no asume responsabilidad por:

  • Disputas laborales, mercantiles, fiscales o de cualquier otra naturaleza entre Empresas y Talentos.
  • El cumplimiento por las Empresas de sus obligaciones laborales, fiscales y de Seguridad Social respecto de los Talentos.
  • El cumplimiento por los Talentos de sus obligaciones contractuales con las Empresas.
  • La calidad o adecuación del trabajo prestado.
  • Los daños causados por una de las partes a la otra durante la prestación del servicio.

13. Suspensión y terminación

13.1. Por parte del Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o escribiendo a info@kanteria.com. La cancelación se hará efectiva una vez completados los compromisos pendientes (Invitaciones aceptadas, pagos pendientes, etc.).

13.2. Por parte de Kanteria

Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin notificación previa según la gravedad de los hechos, en los siguientes casos:

  • Incumplimiento de estos Términos.
  • Información falsa o no verificable.
  • Conductas prohibidas (sección 10).
  • Impagos reiterados.
  • Solicitud de autoridades competentes.
  • Cese o modificación sustancial del servicio (con notificación previa razonable).

13.3. Efectos de la terminación

Tras la terminación:

  • Cesará tu derecho a acceder a la Plataforma.
  • Las obligaciones pendientes en el momento de la terminación seguirán siendo exigibles (pagos, valoraciones de servicios prestados, etc.).
  • Conservaremos los datos según los plazos indicados en la Política de Privacidad.
  • Sobrevivirán las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable, etc.).

14. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o de mercado. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Cuando los cambios sean sustanciales, te lo notificaremos con al menos quince (15) días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en la Plataforma. Si no aceptas los nuevos Términos, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor implicará la aceptación de las modificaciones.

15. Disposiciones generales

15.1. Independencia de las partes

Los presentes Términos no crean ninguna relación de sociedad, agencia, empresa conjunta, mandato ni laboral entre rapitalento y los Usuarios. Cada parte actúa como contratista independiente.

15.2. Cesión

No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito. rapitalento podrá ceder estos Términos a empresas afiliadas o en el contexto de operaciones corporativas (fusión, adquisición, venta de activos), notificándolo a los Usuarios.

15.3. Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, guerras, conflictos sociales, fallos de telecomunicaciones, ciberataques o decisiones de las autoridades. Esta cláusula no exime las obligaciones de pago de las Empresas.

15.4. Notificaciones

Las notificaciones a los Usuarios se enviarán al correo electrónico asociado a su cuenta. Las notificaciones a Kanteria deben enviarse a info@kanteria.com.

15.5. Ley aplicable y jurisdicción

La relación de los usuarios con Kanteria se rige por las leyes del Reino de España, y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes en dicho país.

15.6. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con la Plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.

15.7. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida estrictamente necesaria para mantener su validez, y el resto de los Términos permanecerán plenamente vigentes.

15.8. Renuncia

El no ejercicio o el ejercicio tardío de cualquier derecho previsto en estos Términos no supondrá su renuncia.

15.9. Idioma

Estos Términos están redactados en español. En caso de que se traduzcan a otros idiomas, prevalecerá la versión en español en caso de discrepancia.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

  • Correo general: info@kanteria.com
  • Privacidad: privacidad@kanteria.com
  • Dirección postal: Julio Cesar Ocampo — KANTERIA, Avenida Rubine 17, 6B, A Coruña.

Aceptación: Al utilizar la Plataforma rapitalento, reconoces haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, te rogamos abandones la Plataforma.

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Servicio de contratación urgente de personal para hostelería.

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