La presente Política de Privacidad describe cómo The Automatic Office Corp (en adelante, "rapitalento", "nosotros", "nuestro" o "nos"), operando bajo la marca comercial rapitalento, recopila, utiliza, almacena y comparte los datos personales de los usuarios de su plataforma y servicios (los "Servicios"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, "RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), y la legislación aplicable.
Si no estás de acuerdo con esta política, te rogamos no utilices nuestros Servicios. Para cualquier consulta puedes escribirnos a privacidad@rapitalento.com.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
The Automatic Office Corp es una sociedad constituida en el estado de Florida (Estados Unidos) que opera la plataforma rapitalento como servicio de contratación urgente de personal para el sector de la hostelería en España.
De conformidad con el artículo 27 del RGPD, hemos designado (o estamos en proceso de designar) un representante establecido en la Unión Europea para atender las consultas de los interesados y de las autoridades de control en materia de protección de datos.
Pendiente de designación: Los datos del representante en la UE se publicarán en esta sección una vez completado el proceso de designación. Hasta entonces, todas las consultas relativas a la protección de datos pueden dirigirse a privacidad@rapitalento.com.
Recopilamos los datos personales que voluntariamente nos proporcionas al utilizar nuestros Servicios. Dependiendo de tu interacción con la plataforma, podemos recopilar:
Cuando accedes a nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica:
No tratamos categorías especiales de datos personales (datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, vida sexual u orientación sexual) salvo que sean estrictamente necesarios y cuentes con base legal para ello (por ejemplo, tu consentimiento explícito).
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Conforme al artículo 6 del RGPD, las bases legales en las que nos amparamos son:
Tratamos los datos necesarios para prestarte los Servicios solicitados, gestionar tu cuenta, ejecutar las contrataciones que realices y cobrar el precio acordado.
Solicitamos tu consentimiento expreso para:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Tratamos datos en virtud de nuestro interés legítimo para:
Conservamos cierta información para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de prevención del blanqueo de capitales cuando resulte aplicable).
Importante: WhatsApp es el canal principal a través del cual rapitalento comunica con los talentos. Esta sección explica cómo funciona y qué consientes al registrarte.
Al registrarte como talento, prestas tu consentimiento expreso para recibir, en el número de teléfono móvil que nos facilites, comunicaciones operativas relacionadas con el servicio, incluyendo:
Estas comunicaciones se envían principalmente a través de WhatsApp Business, utilizando los servicios de Twilio Inc. como proveedor de mensajería. En caso de que WhatsApp no esté disponible, podremos utilizar SMS como canal alternativo. Actualmente operamos con un número internacional verificado.
Cuando intercambias mensajes con nosotros a través de WhatsApp, los datos del mensaje (contenido, hora, número de teléfono) se procesan a través de la infraestructura de Meta Platforms, Inc. (proveedor de WhatsApp) y de Twilio Inc., que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta. Te recomendamos consultar la Política de Privacidad de WhatsApp para entender cómo Meta trata estos datos.
Puedes darte de baja de las comunicaciones operativas en cualquier momento:
Ten en cuenta que la baja de las comunicaciones operativas implica que no podrás recibir ofertas de trabajo a través de la plataforma, lo que limitará la utilidad del servicio para ti como talento.
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con las siguientes categorías de destinatarios, siempre con las garantías legales correspondientes:
Utilizamos proveedores de servicios que tratan datos personales por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, en virtud de los correspondientes contratos de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Twilio Inc. | Envío de mensajes WhatsApp y SMS | Estados Unidos / UE |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Procesamiento de pagos con tarjeta | Irlanda (UE) |
| Anthropic, PBC | Procesamiento de lenguaje natural (IA) para interpretación de ofertas | Estados Unidos |
| Zoho Corporation | Correo electrónico corporativo y soporte | EE. UU. / UE / India (según centro de datos) |
| Google LLC (Google Analytics) | Analítica de uso del sitio web (solo con consentimiento) | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | Medición de campañas publicitarias (solo con consentimiento) | Estados Unidos / Irlanda (UE) |
Cuando incorporemos nuevos sub-procesadores que traten datos personales, actualizaremos esta política. Si la incorporación supone un cambio sustancial, te lo notificaremos previamente por correo electrónico.
Cuando una empresa publica una oferta y un talento la acepta, ambas partes acceden a determinados datos de la otra (nombre, datos de contacto, ubicación del trabajo, etc.) en la medida estrictamente necesaria para que la prestación del servicio pueda llevarse a cabo. Cada parte actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos que recibe.
Podemos comunicar tus datos a autoridades, fuerzas y cuerpos de seguridad o tribunales cuando sea legalmente exigible o esté justificado para proteger derechos, propiedad o seguridad.
En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, los datos personales podrán transmitirse al adquirente, manteniéndose las garantías de esta política.
Dado que el responsable del tratamiento (The Automatic Office Corp) está establecido en Estados Unidos, y que algunos de nuestros sub-procesadores también se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, tus datos pueden ser transferidos internacionalmente.
Estas transferencias se realizan con las siguientes garantías:
Puedes solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiendo a privacidad@rapitalento.com.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:
Transcurridos los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan irreversiblemente.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción, incluyendo:
No obstante, ningún sistema es 100% seguro. En caso de detectarse una violación de seguridad que pueda afectar a tus derechos, te lo notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, también a la autoridad de control.
Como interesado, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacidad@rapitalento.com indicando:
Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por dos meses adicionales en casos complejos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con dirección en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en https://www.aepd.es.
Nuestros Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela, te rogamos nos lo comuniques a privacidad@rapitalento.com para proceder a su eliminación.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en esta página, con indicación de la fecha de la última actualización. En caso de cambios sustanciales que afecten a derechos de los interesados, te lo notificaremos por los medios habituales.
Para cualquier consulta o solicitud relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales:
Atenderemos tu solicitud en el menor tiempo posible y en cualquier caso dentro de los plazos legales aplicables.